Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,5%
Tempo Médio de Resposta
83,3%
Taxa de Solução
95%
Média das Avaliações
32%
Taxa de Retenção de Clientes
24%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 Loja do Rato 90.3
3 Techno Store 85.7
...
Mega Certo76.9

Mega Certo - Pagamento sem mercadoria

Resolvida
Marcia da Rosa
Marcia Rosa apresentou a reclamação
26 de junho 2021
Paguei pela mercadoria e não recebi
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de junho 2021
Mega Certo
28 de junho 2021
Estimada Marcia,

Nossa equipa já esteve a contacta-la através do e-mail para mais esclarecimentos acerca da encomenda. No mesmo, mencionamos seu código de rastreio juntamente com todas as informações necessárias para que não haja mais dúvidas. Não hesite em contactar-nos através do e-mail ou do nosso WhatsApp disponível no rodapé do nosso site.

Melhores Cumprimentos,
Loja Mega Certo
Esta reclamação foi considerada resolvida
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