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Performance da Marca
85.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,7%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,2%
Prémios e distinções
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MEO - Chamadas constantes da meo

Resolvida
9/10
Bruno Filipe Neves
Bruno Neves apresentou a reclamação
29 de abril 2024
Boa tarde,
A MEO está constantemente a ligar-me com publicidade.
Na última semana foram mais de 10*, e respondo sempre a dizer que não estou interessado.
Já bloqueie o número e agora digam-me como privado.
Isto não é admissível, e estão a violar a minha privacidade.
Data de ocorrência: 29 de abril 2024
MEO
29 de abril 2024
Olá Bruno Filipe Neves,

Registámos o seu pedido com o nº 111709124.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
MEO
30 de abril 2024
Olá Bruno Filipe Neves,

Em resposta ao seu pedido com o nº 111709124, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Bruno Filipe Neves
Bruno Neves avaliou a marca
8 de maio 2024

problema resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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