MEO - Renovação de contrato sem consentimento do titular

José Silva apresentou a reclamação

12 de fevereiro 2019

Alem de fazer renovação de contrato por mais 2 anos comigo que sou só o representante do titular da conta, e sem o consentimento do mesmo para primeiro encargo, ainda me negou a instalação de fibra com um poste a 120 metros no mínimo, quando tenho conhecimento que fazem instalações em locais onde por vezes tem de percorrer quase 1km, e para terminar o serviço de internet depluravel que nem um 1mb de download ou upload obtém.

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2019

MEO

12 de fevereiro 2019

Boa tarde José Luis Guerreiro da silva,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador