MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Solicitação de mudança de local do poste no meu terreno

Em tratamento
OLIVIER GONCALVES
OLIVIER GONCALVES apresentou a reclamação
17 de abril 2024
Bom dia, o meu nome é Olivier Gonçalves e moro na Rua São José 148, 4820-223 Fafe. Em Junho de 2023 solicitei alteração de sitio de um poste que esta na parte traseira da minha casa. Vieram visualizar passando 2 ou 3 dias mas continuo sem resposta sobre quando vai ser feita a alteração. No inicio pedia a alteração para fora do terreno mas uma vez que foi visto pelo técnico no local que seria mais dificil e demorado fazer essa alteração, chegamos a conclusão que bastava então mover o poste cerca de 5 metros para o fundo do meu terreno. Tenho uma bébé de 14 meses que quero que possa ir para o MEU exterior e não posso porque preciso de fazer obras no exterior, obras essas que não consigo fazer porque o poste fica no meio do aumento que pretendo fazer. Solicito urgencia em fazer a troca do poste, para fazer as minhas obras pretendidas.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
MEO
17 de abril 2024
Olá OLIVIER GONCALVES,

Registámos o seu pedido com o nº 111131324.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
OLIVIER GONCALVES
OLIVIER GONCALVES está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.