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Mercadona - Bolor no queijo
Resolvida
9/10
André Costa apresentou a reclamação
20 de março 2024 (editada a 20 de março 2024)
Bom dia,
No passado dia 18/03 fui ao Mercadona Tagus Park. Quando chego a casa e abro a embalagem de queijo flamengo light que comprei, deparo me que este tem bolor. Tal nunca me tinha acontecido.
A data de validade é 04/07/2024 e Lote 010324
(imagens em anexo).
No passado dia 18/03 fui ao Mercadona Tagus Park. Quando chego a casa e abro a embalagem de queijo flamengo light que comprei, deparo me que este tem bolor. Tal nunca me tinha acontecido.
A data de validade é 04/07/2024 e Lote 010324
(imagens em anexo).
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de março 2024
20 de março 2024
Caro André,
Agradecemos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Cliente.
Sem mais, nos despedimos agradecendo toda a atenção dispensada.
Apoio ao Cliente Mercadona
Agradecemos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Cliente.
Sem mais, nos despedimos agradecendo toda a atenção dispensada.
Apoio ao Cliente Mercadona
André Costa avaliou a marca
20 de março 2024
Foram rápidos a resolver. Devolução do valor.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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