Performance da Marca
53.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
C. Santos - Veículos e Peças, S.A.

C. Santos VP - Danos causados na intervenção de limpeza de interiores.

Resolvida
1/10
Manuel Ramos
Manuel Ramos apresentou a reclamação
25 de julho 2018

Coloquei o carro para uma limpeza de interiores e entregaram o carro com o ponho de velocidades danificado não assumindo a responsabilidade do dano.
Após declamação e do carro ter ficado lá mais dois dias entregaram com o ponho ainda mais danificado.

Data de ocorrência: 25 de julho 2018
Manuel Ramos
Manuel Ramos avaliou a marca
13 de outubro 2018

Não percebi se marca se referem à C.Santos ou ao Portal da Queixa. O portal não permitiu que pode-se ser recolocada a reclamação à entidade correta, neste caso C. Santos Comercial.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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