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Merrell - Compra tennis merrell barefoot - enviaram um par de óculos
Sem resolução
Carla Vieira apresentou a reclamação
19 de novembro 2023 (editada a 18 de dezembro 2023)
Site: https://www.merrelloutlet-portugal.com/
Em 25/10/2023 comprei 2 pares de tennis outlet por €88,53 pagos com cartão crédito, cobraram fees de handling cartão crédito resultou em USD 106,22 total. Enviaram confirmação da encomenda por email. Quando confrontados com a minha questão sobre o custo, desculparam-se e dizem ter recebido apenas €88,53. Pedi o cancelamento imediato da encomenda, nessa noite enviaram a confirmação do processamento dos artigos e impossibilidade de a cancelar.
Recebi 10/11/2023 um par de óculos!
Reclamei, dizem que só fariam o reembolso total em posse deste artigo devolvido, mas como é para a China, desaconselham o envio e tentaram negociar o valor a devolver.
Desejo receber o valor pago e devolver o artigo que não encomendei.
Parece tratar-se de uma fraude.
Em 25/10/2023 comprei 2 pares de tennis outlet por €88,53 pagos com cartão crédito, cobraram fees de handling cartão crédito resultou em USD 106,22 total. Enviaram confirmação da encomenda por email. Quando confrontados com a minha questão sobre o custo, desculparam-se e dizem ter recebido apenas €88,53. Pedi o cancelamento imediato da encomenda, nessa noite enviaram a confirmação do processamento dos artigos e impossibilidade de a cancelar.
Recebi 10/11/2023 um par de óculos!
Reclamei, dizem que só fariam o reembolso total em posse deste artigo devolvido, mas como é para a China, desaconselham o envio e tentaram negociar o valor a devolver.
Desejo receber o valor pago e devolver o artigo que não encomendei.
Parece tratar-se de uma fraude.
Data de ocorrência: 19 de novembro 2023
Comentários
Reclamações semelhantes
Bom dia, e como conseguiu contactá-los? É que eu nem isso consigo... Pois o site, a única forma de contacto é enviar mensagem e ao tentar fazê-lo dá erro!
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