Metro Transportes do Sul
Metro Transportes do Sul
Performance da Marca
10.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
6,7%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Comboio e Metropolitano
...
Metro Transportes do Sul10.9
  • 211127056
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. 25 de Abril n.º203
    2845-547 Seixal
  • info@mts.pt
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Metro Transportes do Sul - Participação de danos

Sem resolução
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Rui Miguel Pedro
Rui Pedro apresentou a reclamação
16 de agosto 2023
Exmo. Senhores, MTS – Metro Transportes do Sul

Na ausência de resposta, resolução, reembolso solicitado anteriormente que passo a citar em baixo:

Rui Miguel Carvalho dos Reis Pedro residente na Rua de São Lázaro n.º 11, em Arruda dos Vinhos, portador do cartão de cidadão número 10166582, vêm expor os seguintes factos:

– No passado dia 22 de Maio de 2023, o requerente transitava na Rua 25 de Abril, Km 5,93, 2855-200 Corroios, no seu veículo Renault Mégane com a matrícula 18-AF-65, quando, aproximadamente se deu um enorme impacto num buraco que se encontra junto á catenária do metro transportes do sul. O ocorrido provocou uma bolha do lado de fora do pneu direito ao condutor, o que fez que por questões de segurança o mesmo teve de ser substituído. Estes factos podem ser confirmados segundo a descrição dos elementos comprovativos, em anexo.

Após remetida a responsabilidade para MST – Metro transportes do Sul, venho por este meio exigir reembolso da despesa gasta na reparação do mesmo (anexo).

Caso não obtenha uma resposta positiva dentro dos próximos oito dias, terei de recorrer a outros meios à minha disposição para a defesa dos meus direitos.

Pede deferimento,

Rui Miguel Pedro
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de maio 2023
Rui Pedro
30 de agosto 2023
Continuo a aguardar resposta
Rui Pedro
18 de setembro 2023
Continuo a aguardar resposta!
Rui Pedro
2 de outubro 2023
Continuo a aguardar resposta!
Rui Pedro
16 de outubro 2023
Continuo a aguardar resposta!
Rui Pedro
2 de novembro 2023
Continuo a aguardar resposta!
Rui Pedro
30 de novembro 2023
Continuo a aguardar resposta!
Rui Pedro
18 de dezembro 2023
Continuo a aguardar resposta!
Rui Miguel Pedro
Rui Pedro avaliou a marca
2 de janeiro 2024

sem qualquer resposta

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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