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Modelo Continente Hipermercados S.A.
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O Meu Super é o seu supermercado de proximidade, onde pode encontrar tudo para o seu dia-a-dia, sem ter de se deslocar às grandes superfícies.
Oferecemos uma vasta gama de produtos, de diversos fornecedores, para que os artigos que mais gosta estejam sempre perto de si, quando mais precisa. -
214244202
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua João Mendonça nº505
4460 Senhora da hora
Matosinhos - meusuper@sonaemc.com
Meu Super - Preço e artigo em prateleira diferente da caixa
Resolvida
Élia apresentou a reclamação
5 de setembro 2023
Bom dia.
MEU SUPER em Torre de Moncorvo.
Artigo e preço diferem entre o que está afixado na prateleira e o que passa na caixa.
Quando se questiona a funcionária sobre o assunto, a mesma informa que 'é mesmo assim(...)'
MEU SUPER em Torre de Moncorvo.
Artigo e preço diferem entre o que está afixado na prateleira e o que passa na caixa.
Quando se questiona a funcionária sobre o assunto, a mesma informa que 'é mesmo assim(...)'
Data de ocorrência: 5 de setembro 2023
5 de setembro 2023
Caro Cliente,
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a equipa competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Equipa Meu Super
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a equipa competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Equipa Meu Super
12 de setembro 2023
Exmª Élia Apolinário
Desde já agradecemos o seu contato que nos mereceu a melhor atenção.
O Meu Super é um logótipo propriedade da Modelo Continente Hipermercados, S.A. usado por mais de 250 estabelecimentos comerciais espalhados pelo território nacional em regime de franquia.
A intervenção da Franqueadora (MCH) é limitada à autorização de utilização pelo Franqueado do logótipo, ao fornecimento dos produtos e partilha de know-how com os Franqueados da rede, sendo estes entidades independentes na gestão das suas lojas.
Entrámos em contato com o nosso Parceiro, para que sejam tomadas todas as medidas, por forma a mitigar este tipo de situações.
Esperando continuar a merecer a sua preferência pela nossa loja.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Equipa Meu Super
Desde já agradecemos o seu contato que nos mereceu a melhor atenção.
O Meu Super é um logótipo propriedade da Modelo Continente Hipermercados, S.A. usado por mais de 250 estabelecimentos comerciais espalhados pelo território nacional em regime de franquia.
A intervenção da Franqueadora (MCH) é limitada à autorização de utilização pelo Franqueado do logótipo, ao fornecimento dos produtos e partilha de know-how com os Franqueados da rede, sendo estes entidades independentes na gestão das suas lojas.
Entrámos em contato com o nosso Parceiro, para que sejam tomadas todas as medidas, por forma a mitigar este tipo de situações.
Esperando continuar a merecer a sua preferência pela nossa loja.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Equipa Meu Super
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