Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria

Midky - Encomenda não recebida

Resolvida
1/10
Diana Laneiro
Diana Laneiro apresentou a reclamação
31 de março 2021 (editada a 8 de abril 2021)
Boa tarde, Efectuei Encomenda da cinta redutora de barriga Tummy tuck no dia 11 Março e até a data de hoje não recebi a encomenda nem uma justificação da entidade. Tentei contactar o número de telefone apoio ao cliente mas é logo reencaminhado Para uma gravação automática que nos informa que estão com volume elevado de chamadas e que nos ligam de volta.
Data de ocorrência: 31 de março 2021
Diana Laneiro
Diana Laneiro avaliou a marca
12 de abril 2021

Péssimo atendimento e resolução durante 1 mês! Vários telefonemas, reclamações , e-mail.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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