Midky - Nem produto nem dinheiro devolvido

Encomendei uma cinta redutora á Midky, de seguida recebi por SMS os dados para pagamento, efetuei o pagamento (€47) dia 1-06-2021, não tenho o produto e estou sem o dinheiro. A conversa dessa gente é sempre a mesma para todos os compradores lesados, ou seja; devido ao elevado fluxo de encomendas e em virtude do covid ( agora serve de máscara para todo o tipo de vigarice) a sua encomenda está atrasada. Desisti da cinta redutora e pedi a devolução do valor pago, a resposta foi a mesma usada para justificar o não envio da cinta, ou seja; envie o seu nome completo pois o fluxo de devoluções é elevado. Algo está errado, como é óbvio. Quero apenas e só o meu dinheiro, com esta gente nunca mais e divulgarei a vigarice usada por esta midky... Nunca efetuei compra através da NET, agora que dou um voto de confiança... sou roubado, sim ROUBADO é o termo certo.

Cumprimentos,
Oliveira

Bom dia,

Situação resolvida.
Grato pela vossa colaboração na resolução.

Cumprimentos,

Oliveira