Minimerca - Venda ludibriadora

No dia 7/março/2021 procedi à aquisição de um "Spray para remoção de arranhões de carro nano", no site da MINIMERCA, tendo procedido de imediato ao pagamento de 16,99€, por MBWay, à entidade LABUBU. No dia seguinte, recebi um email da MINIMERCA a dar a informação que procedesse à finalização da compra do referido produto. De imediato, respondi, via email, que tinha concluído a referida compra e efetuado o respetivo pagamento, tendo para o efeito indicado o email através do qual foi feita a aquisição, e remetido o comprovativo do pagamento. Estas informações foram prestadas por email, nos dias 9/março e 10/março de 2021, tendo questionado novamente sobre o ponto de situação da aquisição, no dia 16/março/2021, não tendo obtido até ao momento qualquer resposta.
Procedi de boa fé ao pagamento da compra que fiz, mas sinto que fui ludibriada nesta aquisição, mais ainda pelo facto de não haver qualquer resposta até ao momento.