Performance da Marca
18.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
14%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
M&M18.1
Esta é a sua empresa? Clique aqui

M&M - MYM Girl Store - Encomenda @15483

Sem resolução
1/10
Pedro Rodrigues
Pedro Rodrigues apresentou a reclamação
21 de outubro 2023
Foi realizada a encomenda #15483 em Maio 23, a encomenda confirmada e até hoje não cehgou nada. Após alguma troca de mails, solicitaram o pagamento novamente dos portes de envio o qual foi feito e mesmo assim nada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de junho 2023
Pedro Rodrigues
6 de novembro 2023
À data continuo sem qualquer contacto da M&M.
Pedro Rodrigues
23 de novembro 2023
Sem qualquer resposta atá à data.
Pedro Rodrigues
7 de dezembro 2023
Sem qualquer contacto da marca até à data.
Pedro Rodrigues
21 de dezembro 2023
Depois de várias tentativas de entrar em contacto, não houve qualquer resposta.
Pedro Rodrigues
Pedro Rodrigues avaliou a marca
9 de março 2024

Fraude

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.