Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

69%

Tempo Médio de Resposta

16,4%

Taxa de Solução

16,1%

Média das Avaliações

21,4%

Taxa de Retenção de Clientes

16%

Ranking na categoria

Serviços de Valor Acrescentado

1 Mobile Software Digital Services 73.3

2 Mozzi.com 44.3

3 Mobile Apps 41.4

...

Mobibox22.2

GBRANDB - AGENCIA DE COMUNICAÇÃO E PUBLICIDADE LDA

707 450 201
Edificio Clube Náutico, Senhora da Hora
7580-309 Alcácer do Sal
clientes@mobibox.pt

Mobibox - Serviço não subscrito

Miguel apresentou a reclamação

27 de março 2018

recebi da Vodafone um sms da Mobibox a dizer o seguinte texto: "Subscreveu o serviço Pocket Porn da Pocket Porn com o custo de EUR 3,99 por semana. Ajuda 707 450 201". Não subscrevi nem este nem qualquer outro serviço. Pretendo anulação do mesmo

Data de ocorrência: 27 de março 2018

Miguel avaliou a marca

28 de março 2018

..

Voltaria a fazer negócio? Sim

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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