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Serviços de Valor Acrescentado

Telefone: 707 450 201

Morada
Edificio Clube Náutico, Senhora da Hora
7580-309 Alcácer do Sal

E-mail
clientes@mobibox.pt

Website
http://www.mobibox.pt

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Reclamações 138 (nos últimos 12 meses)
Respostas 155 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 14 (nos últimos 12 meses)
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Mobibox - Subscrição abusiva

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Não fiz qualquer subscrição mas o serviço ficou activo

40107720
Em tratamento
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Mobibox - Serviço não solicitado

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

No passado dia 2 de Março recebi uma mensagem de subscrição do serviço "Pocket4Fun" proveniente do número 3259 por 3.49€ por semana. Como estamos no meio da pandemia,…

39635120
Em tratamento
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Mobibox - Não pedi esse serviço, desconhecendo o que seja

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Foi-me atribuído um valor semanal de 2.99 Euro. Não pedi esse serviço desconhecendo o que seja, vindo deste modo pedir a anulação do serviço. Em 02-05- 2019 - 19:55…

38866820
Em tratamento
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Mobibox - Serviço cobrado não subscrito

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Acabei de telefonar para a Meo para bloquearem um serviço que se chama Kiddies club da empresa Digital Minds que sem eu saber apareceu no meu tlm com um serviço…

38713220
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Serviços com subscrição semanal não autorizada

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Só agora em análise detalhada às faturas que tenho recebido da Vodafone, verifiquei que desde Maio 2019 me estão a cobrar 3,24€ por semana num dos n.ºs telemóveis…

38650520
Em tratamento
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Mobibox - Adesões que não fiz

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

No passado Sábado, dia 11 de Abril, comecei a receber mensagens de adesão a serviços que não solicitei , tendo hoje recebido mais 2 mensagens na mesma situação.…

38491520
Em tratamento
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Mobibox - Recepção de SMS

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

No passado dia 30/03 recebi SMS com o seguinte conteúdo: Insere ja a senha 7444 e acede aos melhores conteudos! Caso ative, Cancelar? Enviar Sair p/o 62961 (4,2eur/sem…

38139620
Em tratamento
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Mobibox - Não subscrevi nada

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Pk é k tnh uma subscrição sem a fazer? Cancelamento do servico Mr Fun concluido com sucesso! Nao recebera mais debitos. Info: 707450201 ou pt@digitalmindsmktg.com,…

37771820
Em tratamento
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Mobibox - Subscrição imposta sem a minha permissão!

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Desde Dezembro que tenho esta subscrição ativa sem o meu conhecimento, estão a retirar da minha conta 2.99€/semana e isto é inaceitável visto que não ativei nenhum…

37754820
Em tratamento
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Mobibox - Envio de sms

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Tenho recebido mensagens do número 4242 dizendo "O Jogo foi cancelado, obrigado por jogar! Boa Sorte!". Contactei a minha operadora de serviço móvel que dizem nada…

37731220
Em tratamento