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Categoria
Serviços de Valor Acrescentado

Telefone: 707 450 201

Morada
Edificio Clube Náutico, Senhora da Hora
7580-309 Alcácer do Sal

E-mail
clientes@mobibox.pt

Website
http://www.mobibox.pt

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Reclamações 275 (nos últimos 12 meses)
Respostas 294 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 25 (nos últimos 12 meses)
Mobibox

Mobibox - Valor acrescentado fraude

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Boa noite , Ao ver a fatura deste mês verifiquei um valor de 9,39 por serviços adicionais os quais a Vodafone informo que foram activos por vocês, gostava de alertar…

35911920
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Subscrição automática no telemóvel de serviço indesejado

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Tal igual a reclamação deste link: https://portaldaqueixa.com/brands/mobibox/complaints/mobibox-ativacao-e-cobranca-indevida-do-servico-mr-fun-da-media-regie-18765218…

35802520
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Débito fraudulento

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Fui surpreendido às 10h,quando nem sequer tinha telemóvel comigo, (estava a carregar e ninguém estava próximo do mesmo) com uma mensagem da mobibox, a informar…

35743320
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Cancelar este tipo de sites

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Continuo á espera da resolução deste problema que me esta a causar danos. QUERO URGENTEMENTE CANCELAR ESTE SERVIÇO QUE NÃO ME É DE TODO UTIL E SÓ ME CAUSA DESPESAS.…

35231820
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Não subscrevi nenhum serviço destes

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Recebi na passada sexta feira dia 6 Julho, uma SMS dum nº 3259, que não conheço, dizendo "subscrição do serviço Wewevideos concluida. Preço 2,99 Eur/semana. Para…

34655219
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Subscrição Cool4mob

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Recebi uma mensagem no dia 26/11 informando que tinha feito uma subscricao paga. No entanto gostaria urgentemente de cancelar porem a marca nao disponibiliza algum…

34192919
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Serviços que não subscrevi

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Estão me a querer cobrar serviços que não subscrevi nem sequer abri nada na net

34013019
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Cool4mob: desativar a conta

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Nao subscrevi nenhum serviço e estao a tirar me dinheiro do saldo queria que tirassem a subscrição

33993919
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Cancelamento sms

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Cliquei num icone, por engano e desde então recebo sms do nº 62971 (Cool4Mob) pelo que me tiram saldo por cada SMS recebida. O site desta Entidade não permite o…

33950719
Em tratamento
Mobibox

Mobibox - Cobrança indevida

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

pelo segundo mês consecutivo este serviço de 3.99€ + iva vem-me facturado, a primeira vez contactei e indicaram que o serviço não estava activo até porque realmente…

33944719
Em tratamento