Rci Banque - Moratória leasing ao abrigo das medidas adotadas durante a pandemia

No dia 30 de agosto passado enviámos um pedido de apoio à área de cliente, no sentido de estendermos o período da moratória que temos em vigor, relativa ao Leasing 17501429001. Não obtivemos qualquer resposta, tendo sido enviada, em vez disso, a fatura para pagamento da prestação na sua totalidade.
Somos uma empresa de Turismo, que se tem visto profundamente afetada pela pandemia, com dificuldades sérias para manter a sua atividade. O pedido que efetuámos insere-se no âmbito da Lei 50/2021, tendo o nosso contacto sido efetuado dentro do prazo estabelecido por Lei. A nossa insatisfação e perplexidade perante o sucedido é elevada e esperamos que o RCI Banque pondere e altere o seu comportamento connosco.