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Moulinex Portugal - Compra de uma fritadeira (40991600, 1283694 - moulinex ez905d20 fritadeira easy fry & gril 727 air fryer)
Resolvida
1/10
Artur Ribeiro apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2024
Bom dia
Efetuei a compra deste artigo em 01/12/2023, na loja Média Markt de Braga. A funcionária que me atendeu disse-me que iria demorar um pouco a vir a encomenda em epígrafe. Passado quinze dias acerquei-me junto de uma funcionária da mesma loja e a mesma disse-me que ainda não tinha o produto que comprei e que a previsão de entrega, pela Moulinex, seria na segunda quinzena do mês de Fevereiro.
Aceitei a decisão.
No entanto e como já se passaram quase quatro meses, considero um abuso a não entrega da encomenda por parte da Moulinex.
Efetuei a compra deste artigo em 01/12/2023, na loja Média Markt de Braga. A funcionária que me atendeu disse-me que iria demorar um pouco a vir a encomenda em epígrafe. Passado quinze dias acerquei-me junto de uma funcionária da mesma loja e a mesma disse-me que ainda não tinha o produto que comprei e que a previsão de entrega, pela Moulinex, seria na segunda quinzena do mês de Fevereiro.
Aceitei a decisão.
No entanto e como já se passaram quase quatro meses, considero um abuso a não entrega da encomenda por parte da Moulinex.
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2023
26 de fevereiro 2024
Estimado Artur José Freire Ribeiro,
Acusamos a receção da sua reclamação.
No seguimento da mesma informamos que, deverá reclamar junto do ponto de venda.
A Marca Moulinex não poderá responder perante uma encomenda efetuada por Vexa à loja Media Markt de Braga.
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Com os melhores cumprimentos,
MOULINEX
Acusamos a receção da sua reclamação.
No seguimento da mesma informamos que, deverá reclamar junto do ponto de venda.
A Marca Moulinex não poderá responder perante uma encomenda efetuada por Vexa à loja Media Markt de Braga.
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Com os melhores cumprimentos,
MOULINEX
Artur Ribeiro avaliou a marca
16 de abril 2024
A marca ignorou pura e simplesmente a situação.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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