móveisonline.pt - Cadeirão

No dia 20 de Abril encomendei um cadeirão através do site moveisonline.pt. Enviei o tecido como foi pedido e disseram-me que eram breves. Apesar da minha insistência e pedidos, pois necessitava do cadeirão com urgência, o mesmo só me foi entregue no dia 12 de Junho.
Verificou-se que o cadeirão vinha com defeitos por isso pedi a sua recolha no dia 14 de Junho e disse que necessitava dele antes do final do mês, ou então queria a devolução do dinheiro. Gozaram comigo pois só vieram levantar o cadeirão dia 29 de Junho.
Apesar de me dizerem que o cadeirão está pronto desde a semana de 10 a 15 de Julho hoje é dia 25 de Julho e ainda não o recebi.
Já pedi a devolução do meu dinheiro ( 448€) e não quero o cadeirão, ao qual me foi dito que não iam devolver uma vez que o cadeirão é personalizado e que por lei não o podem fazer. O que é certo é que eles têm o meu dinheiro desde Junho e eu não tenho o cadeirão.
Volto a dizer não quero o cadeirão e quero o meu dinheiro de volta!