Movelvivo Interiores - Ma qualidade, má resposta na garantia, desconsideração pelo cliente

Pela segunda vez comprei um artigo: móvel tipo consola na loja movelvivo interiores, que veio com erro no tamanho, entregue a 4/3 foi para trás no mesmo dia. Entretanto entregue novo móvel no dia 10/5 com novo defeito no pé dourado, informados na loja do novo defeito no mesmo dia da segunda entrega, afirmam fabricar novo pé! estamos a 27/5 data limite que nos deram para entregar novo pé e sem qualquer resposta, isto após ter enviado vários e mail e ter efetuado várias chamadas telefónicas para a loja, obtendo sempre como resposta que iriam agendar entregas.
Hoje após pedir a devolução do dinheiro, ligam e afirmam entregar amanhã 28/5.
Sendo uma cliente que já reclamou da loja e lhes deu segunda oportunidade, porque efetivamente erros podem acontecer, acho lamentável a falta de consideração que tem pelo cliente, e a falta de brevidade na resposta de conserto de defeitos.
Lamento, por a loja ter artigos incríveis mas não a aconselho por falta de qualidade e pelas falhas constantes com o cliente.