Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25,9%

Tempo Médio de Resposta

4,8%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

14,3%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Tecnologia, Acessórios e Gadgets

1 Clinks 95.2

2 Levas.me 91.2

3 Shoptimm 82.4

...

Movertix13.8

VertixOn Group

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Avda. Ricardo Soriano 72, Portal B, 1
29601 Marbella
Malaga
España
info@movertix.com

Movertix - Enganado

Joao Pereira apresentou a reclamação

11 de abril 2024

Comprei um iphone no dia 1 de Abril, fiz a transferencia do valor indicado e enviei o comprovativo que depois me foi confirmada a receção. A encomenda encontra-se em preparação até hoje e não me foi enviado. Não respondem aos e-mails e o telefone ninguem atende. Será que é mais uma loja fantasma e tenho de entregar o caso às autoridades competentes.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de abril 2024

Joao Pereira está a aguardar resposta da marca

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