Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25,9%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
14,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
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Movertix - Falta de envio da fatura

Aguarda resposta
Lia Almeida
Lia Almeida apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2024
No dia 18 de setembro adquiri um telemóvel e indiquei os dados para a respetiva faturação. Com a encomenda não chegou qualquer fatura, pelo que no dia 5 de outubro enviei um email para a empresa Movertix a solicitar a respetiva fatura. Até hoje ainda não procederam ao envio da mesma. Necessito da mesma para efeitos de contabilidade da empresa e também para efeitos de garantia.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de setembro 2023
Lia Almeida
Lia Almeida está a aguardar resposta da marca
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