Movertix - Péssimo serviço

No dia 31/01/2024 realizei um pedido no website da Movertix, no próprio dia enviei um email para cancelarem o pedido visto que houve um erro na compra. No dia seguinte voltei a enviar outra vez email para cancelarem o pedido obtive 0 respostas. No dia 2/02/2024 o pedido foi enviado e chegou no dia 06/02/2024. No dia 6 enviei 2 emails, liguei 4 vezes e enviei mensagem para a página do Facebook a dizer que queria proceder a devolução do pedido.
Até a data obtive 0 respostas a qualquer email, chamada ou mensagem enviada.
Pior experiência que já tive online.
Não recomendo a ninguém os preços são mais baixos que as outras lojas mas o apoio ao cliente é o pior que existe.