Ranking na categoria
Ibercourier-Serviço de Transporte Urgente, Unipessoal Lda
-
21 958 72 60
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua dos Caniços
Lomba da Cima - Edifício MRW Nº7
2625-253 Vialonga - qualidade@mrw.pt
MRW - Encomenda não entregue
Resolvida
8/10
Ana Menezes apresentou a reclamação
4 de setembro 2019
Fiz uma encomenda na ECOCASA MAIS. A MRW disse que tentou entregar aqui em casa, mas não é verdade. Disse que me contactou telefonicamente, mas não é verdade. Aguardo a entrega da encomenda.
Data de ocorrência: 4 de setembro 2019
4 de setembro 2019
Estimada cliente,
Acusamos a receção do seu email, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento do mesmo, informamos que iremos reencaminhá-lo para a nossa loja MRW da sua zona de entrega, para que possam coordenar a entrega.
Caso pretenda, poderá contactar a nossa loja através da linha 214184998 de Segunda a Sexta-feira das 8H00 às 12H30 e das 14H às 19H30.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
Acusamos a receção do seu email, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento do mesmo, informamos que iremos reencaminhá-lo para a nossa loja MRW da sua zona de entrega, para que possam coordenar a entrega.
Caso pretenda, poderá contactar a nossa loja através da linha 214184998 de Segunda a Sexta-feira das 8H00 às 12H30 e das 14H às 19H30.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
4 de setembro 2019
Fico a aguardar. Esse contacto telefónico seria útil se alguém atendesse
Ana Menezes avaliou a marca
6 de setembro 2019
Era suposto sermos avisados da data e hora prevista para a entrega, o que não é feito.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.