MRW - Péssimo serviço
Boa tarde,
Hoje voltei a ter problemas com o mesmo funcionário da vossa empresa.
Tinha uma encomenda para receber e o senhor ligou-me para lhe ir abrir a porta ao que lhe respondi...
Ibercourier-Serviço de Transporte Urgente, Unipessoal Lda
Telefone: 21 958 72 60
MoradaE-mail
qualidade@mrw.pt
Website
http://www.mrw.pt
Boa tarde,
Hoje voltei a ter problemas com o mesmo funcionário da vossa empresa.
Tinha uma encomenda para receber e o senhor ligou-me para lhe ir abrir a porta ao que lhe respondi...
Estimado cliente,
internamente vamos verificar a situação.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
Se a encomenda foi entregue a um Daniel Nunes, significa que não fizeram a entrega na morada que foi dada. A encomenda foi feita por mim, Tiago Marinho, para a RUA DE SANTO ANTÓNIO, VIV.ª A DO N.º 36,...
Estimado cliente,
Acusamos a receção do seu email, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento do mesmo, informamos que temos indicação que o envio foi entregue a Daniel Nunes no dia 09/09 pelas 15:25
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
Fiz uma encomenda na loja Pull and Bear. A MRW diz ter feito a entrega, mas não aconteceu. Não fui contactado nem por telemóvel nem por e-mail, nem me foi deixado… ler reclamação
Depois de seguir a entrega desde quinta feira dia 5 de Setembro, ontem, dia 9 de Setembro recebo um aviso de que a morada se encontra incompleta (mesmo que no site… ler reclamação
Toda a minha informação para resolução do caso está na reclamação.
Estimado cliente,
Acusamos a receção do seu email, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
já solicitamos á loja da área para a contatar.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
Depois de seguir a entrega desde quinta feira dia 5 de Setembro, ontem, dia 9 de Setembro recebo um aviso de que a morada se encontra incompleta (mesmo que no site… ler reclamação
Estimada cliente,
já solicitamos á loja da área que a contate.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos.
O número é 006711073184. Gostaria que me resolvessem o problema porque na loja de Aveiro ninguém me atende.
Estimada cliente,
com esse numero não é possível verificar.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos.
Estimada cliente,
Acusamos a receção da sua exposição, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento do seu email, solicitamos que nos indique o nº de guia de transporte composto apenas por 12 dígitos, começando por 0.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos.
Estou desde ontem à espera de uma encomenda da Stradivarius, encomenda nº 630837837. Ontem a encomenda já estava no meu concelho e já devia ter sido entregue, esteve… ler reclamação
Fiz uma compra a ALMACENES BARRGAN ESPINAR S.L. , (ESPANHA) no dia 3/9. Nº envio 017116001473 ECOM19 Nesse mesmo dia recebo um sms MRW ESPANHA, para o meu… ler reclamação
Fiz uma encomenda na ECOCASA MAIS. A MRW disse que tentou entregar aqui em casa, mas não é verdade.… ler reclamação
Fiz uma encomenda na ECOCASA MAIS. A MRW disse que tentou entregar aqui em casa, mas não é verdade. Disse que me contactou telefonicamente, mas não é verdade. Aguardo… ler reclamação
Não entregaram a minha encomenda, colocam no site como se tivessem ido, mas não foram, por que senão deixariam aviso de que ouve uma tentativa pelo menos! Ao ligar,… ler reclamação
Fico a aguardar. Esse contacto telefónico seria útil se alguém atendesse
Estimada cliente,
Acusamos a receção do seu email, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento do mesmo, informamos que iremos reencaminhá-lo para a nossa loja MRW da sua zona de entrega, para que possam coordenar a entrega.
Caso pretenda, poderá contactar a nossa loja através da linha 214184998 de Segunda a Sexta-feira das 8H00 às 12H30 e das 14H às 19H30.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
