MRW - Entrega

No passado dia 18 de Abril, um funcionário, tentou sem sucesso, a entrega de uma encomenda, por minha ausência, devido a trabalho. Como não fui notificado de qualquer entrega para esse dia, nem sequer foi facultado um código de rastreio, solicitei ao entregador, que o fizesse no dia seguinte, no período da manhã. Infelizmente, ninguém compareceu como combinado para proceder à entrega. Liguei para o contacto do dia anterior e o funcionário afirmou que tocou à campainha, ligou e ninguém o atendeu... Ora, isso é totalmente falso, porque estive atento a manhã toda e inclusive, morando no rés do chão, a janela da minha propriedade, fica ao lado da porta de entrada e inclusive, campaínha. Numa tentativa de explicar ao senhor, que estaria inquivocado, sugeriu que o estava a chamar de mentiroso, referindo, que o mentiroso era eu, desligando assim a chamada. Nem sempre, o cliente tem a razão, o que certamente não é o caso, mas jamais, um profissional pode ter tal atitude com o cliente.