Multi Windows - Ma montagem

Helena apresentou a reclamação

16 de setembro 2022

Boa tarde venho por este meio dizer que comprei uma janela com esta empresa no dia 29 de Agosto e que ligo no dia a seguir reportei a mesma empresa via telefone e email com fotografias e vídeo que a mesma não estava bem montada pq o estor no meio te uma folga de 3 dedos e a parte da fita enviasse dentro das calhas.
Está mesma empresa multiwindons vem me responder passado estes dias todos que a culpa é do comprador, como devem calcular eu comprei a mesma com montagem por algum motivo .
Neste momento depois de todo este mau atendimento e de ver que a empresa não é boa já lhes disse wue nso quero mais a janela e pedi para falar com o responsável várias vezes ao qual me e respondido várias vezes que nunca esta.
Quero este assunto resolvido o mais depressa possível.
Agradeço resposta breve.
Helena silva

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 16 de setembro 2022

Multi Windows

20 de setembro 2022

Exma. Sra. Helena Silva,

Muito Obrigado pelo seu contato com a Multi Windows.

Desde já lamentámos por esta experiência! De forma a podermos dar seguimento ao seu caso queira por favor entrar em contato connosco através através do nosso email: reclamacoes@multi-windows.com

Teremos todo o prazer em ajudá-la com esta situação!

Muito Obrigado pelo seu contato novamente.

Helena avaliou a marca

8 de novembro 2022

Mau atendimento pós venda não recomendo a ninguém

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução