Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
73,9%
Taxa de Solução
68,3%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
22,5%
Ranking na categoria
Inquéritos e Sondagens
1 Pontis 87.2
2 Netsonda 85.3
3 Marktest 72.4
...
MultiDados61.5
Consultoria e Tratamento Estatisticas de dados, Lda

MultiDados - Site enexistente

Sem resolução
Liliana Sofia Ramos Pereira
Liliana Pereira apresentou a reclamação
28 de março 2021
Já há vários meses que recebia mensagens atraves do meu e-mail pessoal da multidados a informar que estavam com problemas no envio dos questionários. Bem, já há mais de 2 semanas que não consigo encontrar o site para fazer login no mesmo. Não tenho acesso a nada. O site evaporou
Data de ocorrência: 28 de março 2021
MultiDados
28 de março 2021
Boa tarde

Ocorreu recentemente um problema/incêndio com o servidor internacional OVH em França, onde se encontra alojado o nosso website e painel.

Neste momento aguardamos ansiosamente a recolocação dos nossos serviços online, mas é algo que não depende de nós.

Temos de aguardar pacientemente pela resolução desde grande incidente.

Os pontos estão assegurados, assim que possível voltaremos a estar disponíveis.

Agradecemos desde já a tua compreensão.

Ate já!
Liliana Pereira
12 de agosto 2021
Foram trocados alguns e-mails depois desta data. Os inquéritos veem na mesma, alguns dao erros, mesmo pedindo o correio eletrônico.
Não é possível aceder à morada online,mesmo escrevendo o e-mail na página que aparece.
Inquéritos escassos
Liliana Pereira
9 de setembro 2021
A marca continua sem website disponível para o envio de questionários.
Faz o envio dos mesmos para o e-mail e cada questionário tem de se registar o mesmo mail. O que é uma chatice.
Tem de se mandar msg à marca para nos enviarem o nosso saldo e verificarmos se podemos pedir qual recompensa. É vice-versa.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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