Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,6%
Tempo Médio de Resposta
26,5%
Taxa de Solução
37,6%
Média das Avaliações
24,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25,9%
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Mundo da Moda - Encomenda # 323449 de 2019-12-16

Sem resolução
1/10
Manuel Barata Marcos
Manuel Marcos apresentou a reclamação
23 de março 2021
Após um ano e 3 meses, já vai sendo tempo de me devolverem o meu dinheiro uma vês que não entregaram a mercadoria.
Data de ocorrência: 23 de março 2021
Manuel Marcos
1 de agosto 2021
Reclamação #323449 de 2019-12-16, depois de tanto tempo sem entregar a encomenda nem creditar na conta o montante pago, já não tenho palavras como classificar tal atitude.....
Manuel Barata Marcos
Manuel Marcos avaliou a marca
6 de novembro 2021

Na minha opinião , a firma em questão (Mundo da Moda) não devia estar no mercado, no meu caso nunca respondeu aos vários e-mail que mandei, nem recebi a encomenda nem depositou o montante pago na minha conta, compras com esta empresa nunca mais, nem recomendo.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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