Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

57,6%

Tempo Médio de Resposta

26,5%

Taxa de Solução

37,6%

Média das Avaliações

24,7%

Taxa de Retenção de Clientes

25,9%

Ranking na categoria

Lojas Outlet e Remates de Stock

1 Stock-Off 100

2 Loja do Rato 90.3

3 Techno Store 86.1

...

Mundo da Moda34.8

Seventh Mountain Unipessoal Lda

912583505
Chamada para rede móvel nacional
Caminho do Pilar, Conjunto Habitacional Varandas do Pilar, Bloco 8, R/C Dtº 9000-136 Funchal
geral@mundodamoda.online

Mundo da Moda - Faz 3 semanas que não recebo a encomenda

Gonçalo Santos apresentou a reclamação

15 de fevereiro 2023

Bom dia mandei vir uma cinta no dia 24 de Janeiro supostamente era 7 dias de entrega e até hoje n recebi nada nem um email de atualização da encomenda. Pois gostaria de receber o produto ou então que me devolvam o dinheiro.

Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2023

Gonçalo Santos avaliou a marca

1 de março 2023

Nao respondem ao cliente e demoram a entrega

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

30 de dezembro 2022

Mundo da Moda - Atraso de entrega

Fiz uma encomenda no dia 21 de desse mês. Paguei a encomenda no MB Way e ainda não…

Sem resolução

29 de agosto 2022

Mundo da Moda - Encomenda paga e não recebida

Fiz uma encomenda paguei e nao recebi . Isto cheira a burla vou apresentar queixa…

10 de agosto 2022

Mundo da Moda - Encomenda paga e material não recebido

Fiz a Encomenda #21939 a 25/07. No dia 2 de agosto recebi a seguinte informação…