Ora bem uma "empresa" que se diz fidedigna que não dá nenhum número de encomenda, nem nenhuma espécie de tracking para se poder acompanhar a encomenda, como tal o cliente nunca saberá onde anda a sua encomenda nem sequer se chegará algum dia.
Depois de tentar contactar a empresa via telefónica e dar sempre com o numero desligado e com o voice mail cheio, o whatsapp nao existe, e nenhuma resposta via email torna-se super difícil de acreditar nesta empresa.
Como tal foi feita uma participação no banco, e caso não tenha nenhuma espécie de contacto após esta reclamação para a devolução do valor da encomenda avançarei para outras diligencias como seguir com uma participação do caso ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.
É de facto extremamente desagradável toda esta experiência sem nenhuma consideração pelos clientes. E espero que pelo menos uma vez seja ouvido e que prossigam para a devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2019
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