A marca Murprotec é confiável?
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
68,6%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Marca do Mês A marca Murprotec conquistou a Marca do Mês - Dezembro 2025
Murprotec Portugal
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    2710-335 Linhó - Sintra

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Filtrar por:
Patrícia Serra
Patrícia Serra
27 de dezembro 2025
Aguarda resposta
Murprotec - Serviço pós venda

Falta de assistência pós venda. Segundo a venda inicial e instruções do aparelho colocado na habitação a substituição do filtro é feita a cada 6 meses. A empresa…

Aguarda resposta
Norberto Chaves
Norberto Chaves
4 de dezembro 2025
Resolvida
9/10
Murprotec - Remoção do material instalado e devolução de dinheiro

Estou desde Outubro a tentar chegar a fala com os responsáveis da Murprotec. Enviei email a cancelar o contrato assinado, uma vez que os serviços prestados e a…

Resolvida
9/10
Monte Rosa alojamento rural
Monte rural
4 de dezembro 2025
Em tratamento
Murprotec - Pessima experiencia, nao aconselho a ninguem

Venho por este meio partilhar a PÉSSIMA experiencia que tivemos com esta empresa. Eles vendem tudo muito bem no inicio, mas depois o pesadelo chega ! As obras foram…

Em tratamento
Sofia Martins
Sofia Martins
17 de julho 2025
Resolvida
1/10
Murprotec - Mau serviço prestado pela murprotec

Em Janeiro 2024 contactamos os serviços da Murprotect uma vez que temos muita humidade na nossa casa. Em menos de 15 dias foi um comercial a nossa casa que confirmou…

Resolvida
1/10
filipe
filipe
12 de julho 2025
Resolvida
6/10
Murprotec - Falta de resposta e ausência de confirmação de encomenda

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativamente ao atendimento que tenho vindo a receber da vossa parte. Há sensivelmente um mês…

Resolvida
6/10
Silvino carneiro
Silvino carneiro
25 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Murprotec - Serviço não funciona, nao prestam apoio ao cliente

Na posição de cliente da murprotec venho por este meio demonstrar a minha insatisfação relativa ao serviço prestado. Foi instalado ha cerca de 2 anos o aparelho…

Resolvida
1/10
Ricardo Monteiro
Ricardo Monteiro
15 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Murprotec - Condições sem conhecimento prévio

Venho por este meio apresentar uma queixa no Portal da Queixa contra a Murprotec Portugal devido à maneira como estão a lidar com a devolução de um pagamento após…

Resolvida
1/10
Sílvia Peixoto
Sílvia Peixoto
24 de abril 2024
Sem resolução
Murprotec - Resposta não corresponde à verdade

A resposta da Murprotec, não corresponde à verdade. Transcrevo o email de 29.01.2024 e de 15.03.2024 e relembro que até hoje não recebi qualquer contato da Murprotec…

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filipe costa
filipe costa
15 de março 2024
Sem resolução
1/10
Murprotec - Falsos

Estive 2 anos a espera.de uma solucao vossa e nada paguei 6000 euros por 70 buracos e so me ligaram 1 vez e so obrigado a deixar 2 janelas abertas para arjar a…

Sem resolução
1/10
Sílvia Peixoto
Sílvia Peixoto
15 de março 2024
Sem resolução
Murprotec - Incumprimento de contrato murprotec

Boa tarde, a 07.01.2021 assinei um contrato com a Murprotec Portugal para uma intervenção em 3 áreas da minha habitação (contrato anexo). Esta intervenção pressupunha…

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