Performance da Marca
4.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,6%
Tempo Médio de Resposta
0,5%
Taxa de Solução
2,6%
Média das Avaliações
13,6%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
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My Seguros - Contactos abusivos e agressivos

Sem resolução
Tiago Santos
Tiago Santos apresentou a reclamação
31 de março 2021
Comecei a ser contactado pela My seguros à cerca de duas semanas. Desde o primeiro contacto, disse que não estava interessado, e que, à luz RGPD, queria que apagassem os meus contactos e nunca mais me voltassem a ligar. Contudo, contino a ser contactado entre duas a três vezes por dia, sempre de contactos diferentes, e com uma postura super inconveniente e agressiva de quem me liga quando mostro indisponibilidade e desinteresse em ouvir as propostas apresentadas. É esgotante continuar a receber este tipo de contactos depois de Implorar que parem.
Data de ocorrência: 31 de março 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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