Péssimo serviço. comprei uns fones I12 TWS no valor de 49.95€ nesta Loja no metro do Colombo no dia 7.10.2019 para oferecer ao meu filho no seu aniversário. Quando os comprei informei que era uma prenda de anos. Os fones quando os abrimos tinham defeito, ouve-se ruído e não tinham a tampa no fone do lado direito, recusaram-se a troca-los por já terem passado os 15 dias, argumentou que não os podia enviar para garantia por mau uso, pois o fone do lado esquerdo diz que não tinha uma rede. Nós nem reparamos nisso, o que reparamos é que se ouve ruído e a falta da tampa. Ficamos com uns fones estragados no valor de 49.95€ Ou seja compramos gato por lebre. não comprem nada nesta loja pois vão comprar produtos de baixa qualidade a preços altos. Os fones de uso tem 2 dias....
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de outubro 2019
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