Boa tarde Cristiane Almeida da Silva
Em relação da sua situação , aconselhamos que quando repara algo defeito sobre nossos artigos depois da compra , se não conseguem de digerir-se de imitado , podes de entre em contato com os colegas da loja ,para poder prolongar o prazo para efectuar a troca e devolução , os contatos encontra-se na sua fatura da compra ou através da nossa página de facebook consegue de obter nosso contato.
A marca fornece a garantia aos películas aderido na loja só com defeito fabrico, como é um artigo especifico ,só damos um prazo de 7 dias para proceder as trocas ou devoluções, uma vez já passou esse período e não recebemos qualquer tipo de informação da sua parte , já não se encontra dentro da política de troca e devolução de películas.
Agradecemos pela sua compreensão .
Obrigado
Acho mal venderem produtos sem qualidade e com tão pouca garantia e o entendimento em loja por a tal senhora forte e péssimo antipática e sem vontade de resolver a situação . Assim vocês perdem clientes por minha parte e não retornarei o vídeo que mostro a película de lixo que me venderam
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