Myla - Artigos não enviados

Em Junho de 2020 comprei diversos artigos neste comerciante. Depois de um sem número de insistências, consegui que me enviasse parte da encomenda em Novembro de 2020. Porém, e quase passado um ano desde que encomendei e paguei, continuo à espera de alguns artigos. Esta situação e a completa falta de resposta aos meus últimos emails, obrigou-me a dar entrada de um processo por fraude contra o comerciante, que apenas retirarei se me for enviado o artigo em falta ou devolvido o valor. Espero que a minha reclamação por esta via permita a resolução do problema a bem.