Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
54%
Tempo Médio de Resposta
12,5%
Taxa de Solução
54%
Média das Avaliações
21,5%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
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Myla - Encomenda não chega

Sem resolução
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Sónia Espanhol
Sónia Espanhol apresentou a reclamação
6 de agosto 2021
É a segunda vez que faço uma encomenda nesta marca, a primeira vez veio uns meses depois e quando finalmente responderam às minhas mensagens até fiquei a pensar que realmente era eu que estava a agir mal em fazer apresentar queixa mas pelos vistos esta é a única forma de obter resposta. Fiz a minha nova encomenda a 7 de Janeiro e desde Maio que vão enviar na próxima semana, mas realmente não dizem qual a semana e assim se passaram 2 meses já para não falar dos 8 no total. Peço então que me resolvam a situação. Obrigada
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2021
Sónia Espanhol
15 de agosto 2021
Ainda não recebi nenhuma resposta da marca!
Sónia Espanhol
23 de agosto 2021
Gostaria de receber a devolução do meu dinheiro!
Sónia Espanhol
1 de setembro 2021
Não tenho qualquer resposta. Fui vítima de burla.
Sónia Espanhol
9 de setembro 2021
...
Sónia Espanhol
23 de setembro 2021
Afinal?
Sónia Espanhol
9 de outubro 2021
Não são burlões mas são mentirosos...
Sónia Espanhol
24 de outubro 2021
Já fiz reclamação quase há 3 meses e continuo sem receber a encomenda. Mas depois não querem que vos chamem burlões. Se não enviam o artigo quero a devolução do meu dinheiro.
Sónia Espanhol
Sónia Espanhol avaliou a marca
12 de dezembro 2021

Burlões

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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