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Resolvida
5/10
Sandra Gaspar
Sandra Gaspar apresentou a reclamação
18 de dezembro 2020
Boa noite, venho por este meio reportar um incidente gravíssimo pela parte de um condutor vosso. No presente dia de hoje 18-12-2020, pelas 20:55h, na rua Alfredo Vieira Gomes, solicitei um serviço vosso. Entretanto o vosso condutor Sr. Ricardo Leite, na chagado ao local de recolha, mudou duas vezes de trajetória, e basicamente não dignou-se a contactar-me para dar qualquer tipo de explicação, simplesmente parou o carro e não disse nada. Posto isto contactei o condutor inúmeras de vezes (31 vezes) no qual só me atendeu na 31° o telefone e foi extremamente mal educado, no meio da conversa retirou que já estava com outros clientes, disse também “ oh miga você já viu como está a estrada hoje” palavras do cundutor..enfim... depois de seguida disse me que não podia falar ao telemóvel e riu-se, então aí eu disse que isto ia ser reportado. Entretanto passado uns 2 minutos o condutor cancelou a viagem. Esta situação é estranhamente lamentável, aproveita desde já para dizer que já não é a primeira vez que os vossos condutores fazem este tipo de cenas, aceitam as viagens e depois não aparecem. Espero muito bem que esta situação seja resolvida e que dêem a devida importância que isto tem. Aguardo uma resposta, Sandra Gaspar.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2020
Sandra Gaspar
Sandra Gaspar avaliou a marca
26 de dezembro 2020

Sinceramente, vou optar por usar outra marca que faça este tipo de serviços, pois dias depois voltou acontecer algo semelhante. Enfim!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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