Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50,9%
Tempo Médio de Resposta
26,2%
Taxa de Solução
37,7%
Média das Avaliações
11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Equipamentos e materiais de Saúde
2 Posturarte 87.9
3 Quirumed 72.9
...
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Natercia Pinto
Natercia Pinto
22 de maio 2020
Resolvida
1/10
N95 Portugal - Encomenda ainda não entregue

Fiz encomenda de máscaras a 31/03, que foram enviadas a 11/04 (o último pacote) e ainda não chegaram. No site a actualização do prazo das entregas refere-se de…

Resolvida
1/10
António Brazão
António Brazão
11 de maio 2020
Resolvida
1/10
N95 Portugal - Encomenda efetuada no dia 11 de Abril

Efetuei uma encomenda no passado dia 11 de Abril, onde o prazo dado na altura pela empresa era de 10 a 15 dias úteis, agora que já passou um mês e ainda não recebi…

Resolvida
1/10
Jose Gonçalves
Jose Gonçalves
11 de maio 2020
Resolvida
1/10
N95 Portugal - Reclamação por falta de entrega e informação

Foi feita uma encomenda de mascaras cirúrgicas no dia 10.04.2020, encomenda esta que foi paga e sobre a qual ainda não obtivemos qualquer feedback relativo a estimativa…

Resolvida
1/10
Mauricio Vieira
Mauricio Vieira
9 de maio 2020
Resolvida
1/10
N95 Portugal - Compra máscaras por publicidade em facebook

Fiz um pedido de 50 máscaras e 2 gel álcool por 73€ no dia 17 de Marzo no site n95.pt por meio duma publicidade no Facebook, os estatus do envio ficaram basicamente…

Resolvida
1/10
Paulo Borges
Paulo Borges
8 de maio 2020
Resolvida
1/10
N95 Portugal - Reclamação

Fiz uma encomenda no dia 18 de Março e nunca a recebi!!! Já contactei o apoio ao cliente diversas vezes nunca me apresentaram solução!! Depois enviaram um email…

Resolvida
1/10
Nuno Novais
Nuno Novais
7 de maio 2020
Resolvida
1/10
N95 Portugal - Encomenda nem enviada nem processada

No dia 27-04-2020 efectuei e paguei a encomenda #4819. Até à data de hoje não recebi qualquer notificação/email indicando que a encomenda teria sido processada,…

Resolvida
1/10
Paulo Santos
Paulo Santos
6 de maio 2020
Resolvida
1/10
N95 Portugal - 36 dias uteis à espera de uma encomenda paga

Fiz uma compra que tem de demora na entrega 36 dias uteis, esta N95 vai pondo nas condições de entrega cada vez mais dias, comecei em 22 dias uteis já vai em 30…

Resolvida
1/10
ANA FERNANDES
ANA FERNANDES
30 de abril 2020
Sem resolução
1/10
N95 Portugal - Atraso de entrega ou práticas enganosas

Fiz uma encomenda de máscaras cirúrgicas no passado dia 31-03-2020, e o respetivo pagamento, através do site https://n95.pt/ No momento da compra, os termos e condições…

Sem resolução
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Maria João Godinho
Maria Godinho
29 de abril 2020
Resolvida
1/10
N95 Portugal - Continuo sem receber a encomenda e não devolvem o pagamento

Hoje dia 29 de abril, ainda aguardo o recebimento da minha encomenda, o que corrobora a minha queixa. Recordo que a encomenda foi efetuada no dia 29 de março! Solicitei…

Resolvida
1/10
Andreia Oliveira
Andreia Oliveira
27 de abril 2020
Resolvida
2/10
N95 Portugal - Não entrega das mascaras

A encomenda foi feita a dia 10/04, ate agora só engonhar e nada de confirmações de entrega. Quando comprei o que dizia era uma entrega de 4/7 dias uteis e que a…

Resolvida
2/10