NaturaLar - Reclamação de nova garantia

Fiz uma obra no wc de tirar banheira e colocar duche, essa obra foi feita em Outubro 2019 (depois de meses de "guerra") com garantia até Novembro 2021, mas em 14 de Setembro 2021 tiveram de vir substituir a coluna de duche por estar a ficar enferrujada, foi substituída por uma igual, mas dizem que a garantia do duche completo acaba em Novembro e a coluna de duche (que não tem nova garantia de 2 anos) termina na mesma data, hoje dia 21 vieram por betume nos azulejos pois estava a sair em alguns deles. A Naturalar não dá mais garantia mesmo com estas intervenções e eu acho que devia dar.
Agradecia a vossa ajuda

Ficamos assim, mas quando o chuveiro enferrujar é bom que resolvam o problema totalmente, fixação de novo chuveiro,buracos em azulejos e substituição dos mesmo se necessário.
Obrigada e aguardemos
Marisa Leitão