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Naturwaterpark - Parque de Diversões do Douro
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Chamada para a rede fixa nacional -
Quinta do Barroco - Póvoa / Andrães
5000-037 Vila Real - geral@naturwaterpark.pt
Naturwaterpark - 4 escorregas e 1 piscina sem funcionar!
Aguarda resposta
Daniel Silva apresentou a reclamação
5 de agosto 2023
Lamentavel!
Fomos dia 3/8/23, pagamos, entramos e ninguém nos avisou que estavam 4 escorregas e 1 piscina sem funcionar! E cobraram o preço normal aos clientes como se estivesse tudo a funcionar em pleno! Vieram com a desculpa que estava um papel afixado na secretaria a avisar disso, como se alguém fosse ler os papeis da entrada?! O que as pessoas querem é entrar o mais rápido possível para se divertirem! Se quisessem realmente informar avisavam as pessoas na bilheteira ao comprar os bilhetes!
Nem deviam cobrar o preço normal, é ilegal e eticamente reprovável!
Fomos dia 3/8/23, pagamos, entramos e ninguém nos avisou que estavam 4 escorregas e 1 piscina sem funcionar! E cobraram o preço normal aos clientes como se estivesse tudo a funcionar em pleno! Vieram com a desculpa que estava um papel afixado na secretaria a avisar disso, como se alguém fosse ler os papeis da entrada?! O que as pessoas querem é entrar o mais rápido possível para se divertirem! Se quisessem realmente informar avisavam as pessoas na bilheteira ao comprar os bilhetes!
Nem deviam cobrar o preço normal, é ilegal e eticamente reprovável!
Data de ocorrência: 3 de agosto 2023
10 de janeiro 2024
Ainda bem que estou à espera de uma resposta sentado, se não, iria estar bem cansado!
Daniel Silva está a aguardar resolução da marca
Comentários
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