Nc Project - Artigo nunca entregue ( burla )

Serve a presente reclamação para apresentar queixa à forma de actuação fraudulenta como a Empresa intitulada “NCProject” tem agido durante o processo de encomenda e compra de umas chuteiras de futebol.
No passado dia 02/07/2023 fiz uma encomenda de uma promoção de chuteiras ( a famosa paga 1 e leva 2 ). Todo o processo foi efetuado via WhatsApp de forma fácil e rápida, pelo menos até o pagamento estar feito, pagamento adiantamento efetuado ( 184.99 + 25 euros de portes ), apartir desse momento as respostas ás minhas perguntas começaram a ser cada vez mais demoradas e claramente com respostas redundantes e sem fundamento. Actualmente já não obtenho respostas as mensagens.
Ex: as chuteiras já estavam na transportadora mas com a vinda do Papa estava demorada a entrega, quando peço o numero de localizador da encomenda nunca o envia. Em resumo, paguei a dia 02/07 e hoje dia 22/08 não recebi nada, nem chuteiras nem reembolso já diversas vezes solicitado.
São cada vez mais as pessoas lesadas, porque isto aparentemente é um modus operandi desta dita empresa, que na realidade não passa de uma oficina na zona de Almada. Como tal e como já informei o responsável irei apresentar queixa na policia por fraude.
A desculpa habitual do Sr. Nuno Silva é sempre que as encomendas não são levantadas pelos clientes, que não está ninguém quando a transportadora vai fazer a entrega. No meu caso é um hotel aberto 24horas por dia todo o ano.
A queixa foi apresentada na esquadra por burla.