Performance da Marca
10.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
2,4%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Plataformas de Streaming
1 OPTO 85.4
2 TDT 83.3
3 Disney + 37
...
Netflix10.7
Netflix International B.V.
  • 800855854
  • Keizersgracht 440, 1016 GD,
    Amsterdam, The Netherlands
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Netflix - Cobrança indevida

Resolvida
8/10
VB
VB apresentou a reclamação
1 de maio 2023
Ver documento em anexo com detalhe da reclamação.
Data de ocorrência: 1 de maio 2023
VB
VB avaliou a marca
15 de maio 2023

Não apagaram a minha conta quando ordenei acerca de 1 ano e agora deu problema porque reativou. Desta vez penso que apagaram em definitivo (pelo menos foi o que me informaram). Crédito feito pela Vodafone porque eu não tinha nenhum consumo (como era óbvio).

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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