A marca Netmore é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Netmore - Mau atendimento pouco esforço para resolver

Resolvida
1/10
Paula
Paula apresentou a reclamação
12 de abril 2024 (editada a 13 de abril 2024)
Bom dia
Comprei 2 equipamento a prestações na loja da Netmore da quinta do conde
Quando acabei os pagamento enviaram me um vídeo para desbloquear o telefone que estava bloqueado (aonde devia ser na loja a fazer o desbloqueio )aos mesmo, num dos telefones consegui no outro não
O telefone agora pediu atualização de software mas como está bloqueados aos mesmo, mesmo depois de estarem
Pagos já não lhes pertence não me deixou fazer nada
O telemóvel foi entregue na loja da quinta do conde ao se lucas que disse que era um procedimento rápido mas não vi vontade da parte dele para resolver e que ia enviar o mesmo para os escritórios na 2 feira mas que era rápido hoje já é sexta e ainda nem tenho o telemovel
Na Netmore da quinta do conde NUNCA mais compro nada pois é um péssimo atendimento e não têm capacidade para estar à frente de uma loja nem atender ao público
Ainda me sugeriu que fosse ao Montijo levantar o telemóvel este sr deve pensar que as pessoas tem o trabalho dele
Que é fazer nada quando precisou que lhe assina se uns papéis veio ter comigo não podia fazer o mesmo agora com o telemóvel ?!?
Falta de profissionalismo.
Acabei de chegar perguntei pelo telefone diz que está à espera que uma pessoa venha entregar depois de almoço vou esperar o tempo necessário
Pois estou farta de gastar dinheiro em gasóleo de um problema que não fui eu a culpada
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
Paula
Paula avaliou a marca
11 de maio 2024

Na loja da quinta do conde nunca mais

Esta reclamação foi considerada resolvida
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