Netsonda - Pagamento

Rui Coelho apresentou a reclamação

13 de outubro 2020

Hadois meses que reclamo um pagamento de 25€, que só é efectuado mediante a entrega de um recibo da minha parte . Acontrce que já por várias vezes pedi um exemplo de recibo pretendido e que não me é enviado, fazendo com que o pagamento continue por efectuar.

Data de ocorrência: 13 de outubro 2020

Netsonda

14 de outubro 2020

Caro Rui,

Agradecemos desde já o seu contacto.

Informamos que enviámos um email com a informação referente ao pedido de conversão e um exemplo de como emitir uma facture-recibo de ato isolado.

Se necessitar de alguma ajuda para registar o seu pedido, não hesite em contactar.

Quaquer dúvida que tenha estamos sempre disponíveis através do número 214 460 392 ou através do email: geral@netsonda.pt

Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda

Netsonda

17 de novembro 2020

Caro Rui,

Agradecemos o seu contacto.

Informamos que realizámos a transferência do seu pedido, juntamente com os restantes do mês de outubro, no passado dia 11/11/2020, tendo sido enviado um email a informar da realização da conversão no dia 12/11/2020.

Qualquer dúvida que tenha estamos sempre disponíveis através do número 214 460 392 ou através do email: geral@netsonda.pt

Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda

Rui Coelho avaliou a marca

18 de dezembro 2020

Resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador