Netsonda - Pagamento

Luís Jorge apresentou a reclamação

8 de abril 2024

Há cerca de 2 anos que tenho um pagamento pendente a receber da NetSonda.

Já por diversas tentei contactar a empresa para os endereços de email e sem nunca ter obtido nenhuma resposta.

Gostaria de obter uma resposta e o pagamento. Obrigado.

Data de ocorrência: 8 de abril 2024

Netsonda

8 de abril 2024

Boa tarde Luís,

Agradecemos o seu contacto.

Verificamos que o pedido que efectuou em 2022 não foi considerado por não termos recebido as respostas ao formulário de recompensas enviado por email.
O pedido que fez em 2023 não foi considerado devido à falta da factura recibo que enquadra legalmente a transferência do valor.

O saldo foi devolvido à sua conta pessoal, pelo que pode fazer novo pedido se assim desejar.

Alguma questão disponha.

Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda

Luís Jorge

9 de abril 2024

Boa tarde,

Cheguei a enviar a Fatura-Recibo e alguns emails a pedir o pagamento da mesma e nunca obtive resposta.

Ok, fiz agora nova solicitação pagamento.

Aguardo resposta por email então vossa..

Obrigado.

Luís Jorge está a aguardar resolução da marca