Nicequest - Ofertas não válidas e pontos trocados indevidamente

Desde há algum tempo que venho respondendo a questionários da Nicequest.
Há alguns meses, ao consultar a minha área, constatei que havia sido trocado pontos por bilhetes de cinema e uma assinatura de uma revista que nunca havia ouvido falar.
NÃO FUI EU QUE SOLICITEI ESSA TROCA!
Entrei em contacto com a Nicequest e, sobre esse facto, NENHUMA RESPOSTA!
Como tal, decidi perceber de como podia utilizar os vouchers para o cinema, vouchers esses que nunca havido recepcionado.
Responderam-me enviado os códigos.
Dias depois tentei utilizar esses códigos na compra de bilhetes na plataforma. RECUSADO!
Entrei em contacto com a Nicequest, relatando o facto!
Dias depois responderam informando que esses códigos poderiam ser utilizados numa compra de bilhetes ao balcão (fisicamente).
E, pasme-se, dias depois desloco-me ao cinema do Fórum Évora e eis que o funcionário me diz que não tem qualquer informação sobre vouchers do tipo nem os pode aceitar.
Resumindo: Foi-me descontando quase todos os pontos que possuia e NÃO FUI EU QUE OS SOLICITEI.
Ao tentar utilizar esses vouchers, NÃO CONSIGO NEM OS ACEITAM!
A assinatura dessa revista, enfim, podiam-na colocar num local, enfim, tretas atrás de tretas.