Nissan - Falha na garantia

No dia 31.01.2019 comprei uma viatura Nissan leaf conecta no stand autorizado Nissan, Ferreira Morais & Morais. Aquando da compra da viatura tive o cuidado de questionar várias vezes o vendedor e o chefe de vendas Sr° Francisco, sobre a durabilidade da garantia da bateria, ao que me foi respondido e assegurado que a mesma tinha uma garantia de 8 anos ou 160.000km. 


No dia 10.01.2024, ainda a viatura não tinha feito 5 anos, a bateria não deu mais sinal. Enviei a viatura para o stand no dia 16.01.2024, ao que me foi respondido que a bateria teria de ser substituida e que a garantia não cobria o custo da mesma.


Adquiri esta viatura, confiando na Marca Nissan, pioneira no mercado de viaturas elétricas e com a certeza de que estaria a fazer um investimento a longo prazo. Sinto-me enganada e extremamente desiludida com a resposta dada pela Marca.