Nissan - Incumprimento por parte da nissan- almada. o forro da porta esquerda frente com 50% pago, ainda espera e ninguém responde. não é aceitável!

Q.t' do Conde, 18-12-2A23
O motivo da reclamaÇãq
L-Em 27-LA-2023 pelas 08:00hr conforme marcação deu entrada na oficina
a viatura NISSAN
2-Estava próxima a data de inspeção periódica, e era necessário a
intervenção para diversas verificações na viatura, iiara que apresentado na
inspecção, não se dar o caso de haver "reparos".
3-Como constã na marcação on-line, das várias situações a corrigi6 constava
a reparação do forro da porta, (lado do condutor) cujo forro junto ao vidro
se encontrava descolado, sendo uma situação de aspecto desagradável,
(indiciador de desleixo).
4-No dia 30-L0-2A23 estava na oficina para levantar a viatura, e fui então
informado que não era.possível a reparação do forro da porta, (colar o
forro... e que a solução do forro descolado, só seria resolvido com a sua
subsütuição). Tudo o restante estava em ondem.
S-Foi então emiüda, a factura dos trabalhos efectuados, cfr. Anexol.
6-Para solucionar a situação do forro da porta, (lado do condutor) foi-me
então indicado o preço da peÇa, corno consta na Factura pró-forma,
(586,72€) cfr. Anexo2 do qual me foi pedido um adiantamento, (250,00€)
como consta na Factura cfr. Anexo3.
7-Passaram mais de 45 dias. Do úlümo contacto feito para a oficina em 06-
t2-2O23, a resposta obtida; o forro da porta ainda não chegou. E, ao ser
perguntadq sobre previsões para a chegada, foi de que nada saberia
informar!
Além de não ser agradável, ver-me confrontado com este género de
situações, solicito a melhor atenção para o que se expõe nos pontos 1- a 7 e,
aguardo, que com a maior brevidade, seja solucionado o problema
pendente desde 30-10-2023.
Respeitosamente,

Senhores:
Venho lamentar a situação de logro que me foi criada pela nissan-almada!
Considero não ser necessário acrescentar mais nada ao que foi claramente descrito nas reclamações quer para a nissan-almada quer para a nissan ibérica. Na realidade, o resultado foi idêntico!... O silêncio absoluto, como que, se a situação descrita ficar com 50% do valor, (250.00€) para a substituição do material danificado e nada fazer, e ignorar o incauto cliente, fizesse parte de um costume! É intolerável e deveria ser motivo de reflexão interna sobre tal comportamento.
Pessoalmente, fico chocado com tal comportamento e indignado por não merecer sequer uma explicação!
Solicito que: apresentem uma solução quanto antes!
Julio Joaquim

26 de Março 2024

Senhores:
Mais uma vez venho lamentar a situação de logro que me foi criada pela nissan-almada!
Solicito que alguém da NISSAN - Portugal com poder para indagar junto da Nissan - Almada, (já que está demonstrado que a citada sucursal não sente qualquer incómodo pela indignidade cometida) qual o motivo e porque se sente tão à vontade para desrespeitar o cliente e a dar sinais inequívocos de querer ficar com os 250,00€, "apanhados" assim de forma matreira abusando da boa-fé do cliente.
Assim, lanço o meu apelo à NISSAN-PORTUGAL, para que em nome da dignidade da instituição que representa, chamar à razão, quem se permite na nissan-almada cometer e insistir num acto tão perverso quanto hediondo!
Aguardo por isso a resposta ao meu apelo à NISSAN-PORTUGAL.

Júlio Alves Joaquim