Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
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0%
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Noptis - Falta de acompanhamento até ao fim do processo

Sem resolução
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Artur M Cruz
Artur Cruz apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2021
Muito bom dia, em Abril ou Maio de 2020, fui contactado presencialmente pela Noptis atrás do colaborador João Baião, a qual me fizeram o acompanhamento da transição da Vodafone para a Nos, o que aconteceu é que fizeram o serviço mal feito e agora não me atendem e estou à 8 meses sem os nos de telefone em 2 pastelarias, porque a portabilidade foi mal feita e agora tenho a Vodafone a pedir cerca de 1000€ porque dizem que o papel que eu assinei, e que os srs da Noptis,para o cancelamento dos serviços não foi enviado, estou em dificuldades porque estou à vários meses sem linha telefónica e tenho 2 operadoras a cobrarem o mesmo serviço que nem sequer existe
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2021
Artur Cruz
20 de fevereiro 2021
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Artur M Cruz
Artur Cruz avaliou a marca
4 de outubro 2021

Nada foi feito

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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