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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Colocação de serviço com parabólica ilegalmente em propriedade alheia sem autorização do proprietário

Em tratamento
Ver
Ver apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Sou proprietária de Alojamento Local e um cliente apenas com contrato para férias colocou o serviço na minha casa sem título válido ou qualquer autorização para o fazer.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2023
NOS
24 de abril 2024
Caro/a cliente,

Confirmamos a receção da sua reclamação 111503424.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
Ver
Ver está a aguardar o tratamento da reclamação
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